新竹國泰綜合醫院
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品質管理中心簡介
醫品病安委員會
病人權利與責任
病人隱私
醫病共享決策
醫品病安教育訓練
品質績優事項
醫學倫理
We Care Your Health
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  組織架構  
     
 

        為保障病人權益及就醫安全,進而提升整體醫療服務品質,建立以病人為中心之醫療照護環境,本院於92年9月成立醫療品質審議委員會。

        委員會由院長擔任主任委員,副主任委員由院長指派,委員若干人,分別由各科室主管為當然委員,另得由主任委員指定相關人員擔任或列席,並設執行秘書一名,每三個月召開委員會一次。

 
     
  工作執掌  
     
 
  • 統合與協調全院性醫療品質管理業務。
  • 品質指標監測與持續追蹤改善事項。
  • 全院標準作業文件管理。
  • 推動全面品質提升競賽活動。
  • 推動病人滿意度調查。
  • 規劃醫療品質教育訓練事項
 
     
  品質指標監測  
     
 
  • 台灣臨床成效指標(TCPI)
  • 台灣醫療照護品質指標系列指標(THIS)
 
     
  全面品質提升競賽活動(HQIC)  
     
 

        為提升本院醫療水準、重塑工作流程、提供病人及員工良好的醫療照護環境、發揮同仁工作潛能,進而提升服務品質,與各院區共同推動全面品質提升活動。

        為提升改善團隊對於品管手法之運用,安排教育訓練課程及輔導員指導,以利改善活動之進行;為鼓勵同仁參與,編列預算以作為圈隊運作活動金,並訂有獎勵辦法。

        將持續本著PDCA的精神,期盼全體員工能將品管觀念深耕於日常工作中,進行品質改善活動,成效能持續維持,共同創造優良醫療服務品質。
 
 
資料更新日期: 2013年3月8日
 

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本院為無菸醫院